我們的企業(yè)文化是“匯聚才智，才智改變未來?！?。企業(yè)文化要經(jīng)常講，反復(fù)講，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)會。做產(chǎn)品的企業(yè)可以通過產(chǎn)品向社會傳遞企業(yè)的文化理念，像汽車企業(yè)里面的奔馳，傳遞的是豪華舒適。沃爾沃傳遞是安全。法拉利傳遞的是速度、激情。在藥業(yè)，同仁堂340年來一直秉承的企業(yè)文化寫在它每一個分店的門口對聯(lián)上：“炮制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力”，傳遞的是貨真價實的品質(zhì)。我們的企業(yè)不是生產(chǎn)企業(yè)，所以不能通過產(chǎn)品把企業(yè)文化理念傳遞出去，因此企業(yè)文化的貫徹實行是通過一次次的講，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在不同的場合一次次地講，通過講把文化傳遞給公司的每一個員工。所以，具體到我們自己的公司，在2004年就提出企業(yè)的核心文化是“匯聚才智,才智改變未來。”這個不是今天才提出來的，而是那時候已經(jīng)提出來了，但是那時候不用講，就那么三五個人，一眼就能夠看全，一嗓子就能全部聽見。需要管理嗎？需要講企業(yè)文化貫徹嗎？我們現(xiàn)在經(jīng)過十年的發(fā)展，在日照、大連、北京、內(nèi)蒙古、新疆、新加坡等地相繼建立起公司和辦事處。業(yè)務(wù)從石油到煤炭、到礦產(chǎn)資源、到投資等。人員也發(fā)展到百十號人，就我們的石油事業(yè)部來講，人員林林總總也不是當(dāng)初的一眼可以望到底了，也不是一嗓子喊到底了，所以，必須講管理和企業(yè)文化的統(tǒng)一和貫徹實施。

再講回我們的公司文化“匯聚才智，才智改變未來。”，這句話看起來很虛，怎么貫徹實施下去？上次在上海開會，講了“團(tuán)結(jié)，友愛，奉獻(xiàn)，發(fā)展”八個字。具體解釋不講了，這八個字是保證我們的“匯聚才智，才智改變未來?！睆奶摰綄嵉呢瀼厥侄魏头椒?。我們“匯聚才智”，不“團(tuán)結(jié)”怎么“'匯聚”？不“友愛”，怎么聚而不散？所以要有“奉獻(xiàn)”，來調(diào)和來融洽。最后，就“發(fā)展”了，個人得到發(fā)展，企業(yè)也得到發(fā)展，微循環(huán)改變了，那么社會自然也會發(fā)展了。所以“才智改變未來”就從虛到實的落實下去了。

我們上次開會講，從今年開始往后的十年是團(tuán)隊和建設(shè)的十年，我們準(zhǔn)備花十年的時間來把團(tuán)隊和制度建設(shè)好。這樣我們才能講，我們的企業(yè)十年、二十年，進(jìn)而百年的傳承下去。做企業(yè)的最高境界就是人死了，我們的企業(yè)還在；應(yīng)該說，死幾茬了，企業(yè)還在。這是我們未來的奮斗的目標(biāo)，為了這個目標(biāo)，我們就必須把團(tuán)隊和制度打造出來。

談到團(tuán)隊建設(shè)，我提一個前提基礎(chǔ)，兩個基本原則。一個前提基礎(chǔ)是“品德”，這個是我們團(tuán)隊現(xiàn)在所有的人和未來新加入的人的前提基礎(chǔ)。沒有德，我們談什么團(tuán)隊，談什么發(fā)展，什么都沒有！基礎(chǔ)沒有，上面的房子怎么建？！“君子厚德以載物”，所以品德是我們所有人才的前提基礎(chǔ)。兩個基本原則是：一，團(tuán)隊的年齡要形成梯次?；旧习凑?0年左右為一個年齡層次，怎么理解？我們每個人都會不可避免地到年齡都要退休，都要新老交替，所以按10年左右這個時間把我們團(tuán)隊從高，中，低各層次來劃分；50幾歲，那么后面就是40多歲，再后面就是30多歲，新進(jìn)來的就是20幾歲。這樣一茬一茬就形成梯次循環(huán)，前面的下去了，后面跟上來了。而且十年一個層次，可以保證團(tuán)隊在更替過程中保持穩(wěn)定。二，團(tuán)隊在后面新進(jìn)來人才的選擇上，要有一定的門檻和標(biāo)準(zhǔn)。不能七大姨八大姑的隨便什么人想進(jìn)來就進(jìn)來，哪能這個樣？！這個門檻和標(biāo)準(zhǔn)是不管哪個部門需要人手，都要有基本的一個學(xué)歷要求。這個是具體問題具體分析，但是即使從油庫來講，最底層的員工也要中?；蚣夹．厴I(yè)。所以，我們現(xiàn)在的裁員，不是不要人的裁員，而是要更換血液的裁換。我們必須要每年保持一個淘汰比例，這個在去年會上講過，目的是通過優(yōu)勝劣汰保持隊伍的活力和競爭力，另一個就是把不適合的我們上述前提基礎(chǔ)和原則的人淘換成符合我們要求的。

在談了企業(yè)文化和團(tuán)隊制度建設(shè)這些問題后，現(xiàn)在談我們現(xiàn)階段的經(jīng)營理念問題，你們看從次序上，是從最虛的企業(yè)文化到相對虛的“八字”方針，一直到剛才團(tuán)隊建設(shè)的一個前提基礎(chǔ)，兩個原則。逐步從虛到實的推進(jìn)。

我們現(xiàn)階段的經(jīng)營理念就是一個字“快”，這個上次在上海就講了?，F(xiàn)在的時代是“快魚吃慢魚”，不是“大魚吃小魚”的時代。怎么快？要進(jìn)貨快，銷貨快，貿(mào)易整個環(huán)節(jié)都要快。要快起來，就先要有提前量，就要對市場的形勢先做一個預(yù)判，然后在這個預(yù)判的基礎(chǔ)上，對整個貿(mào)易環(huán)節(jié)加快，比如這次大連中心的這幾單業(yè)務(wù)，我們在一過春節(jié)的時候，就定了一個方向認(rèn)為市場要上漲，所以在別人還猶猶豫豫不敢定貨的時候，我們就打定金，訂貨，可是銷呢，我們并不同步鎖定，然后市場上來了，我們一直走在前面從7830，一直追到8100還在買；可是我們賣呢，從8180, 一直到8450，現(xiàn)在漲價了到8600。什么概念？我們走在市場的前面，定貨不用和別人搶，從從容容，銷呢？因為不是同步鎖定，賣貨也輕輕松松，市場在漲，別人追著你要。走在了市場的前面，不是最快的嗎？可是反觀山東呢，從漲賣到跌，又從跌賣到漲，市場都幾漲幾落了，一批油還沒有賣出去。哪里體現(xiàn)了“快”？一批油45天到50天了都沒有完成一次周轉(zhuǎn)，有些油都幾個月了。上次我們講我們的噸油財務(wù)成本是2.3元每天，現(xiàn)在油漲價了，2.5元每天，你們算一算賬，一天不賣，就一噸油一天少掉2.5元。十天就是25元，有些人又迷糊了，一會兒讓我們快快，一會兒又說控制銷售節(jié)奏，我們沒法干！這個怎么理解，既然講到這么具體這么細(xì)，那么就講一下這個問題，明明知道要漲價了，我們還不控制銷售節(jié)奏嗎？我們不知道具體幾號國家調(diào)價，也不知道漲多少。但是有一點肯定的是這個月肯定漲，那么還是算賬，財務(wù)成本一個月原來是69元，就按照現(xiàn)在多的算，是75元，我們在這個時候當(dāng)然要控制銷售，等幾天就是最少漲300元，即使等一個月最多也就75元。我們那個時候不知道國家調(diào)多少，但是最少要調(diào)300元這個是有共識的啊，300元和75元哪個多？！所以對“快”理解，也要辯證的理解。

問一個問題，管理是什么?簡單化說就是最優(yōu)化選擇和資源的最優(yōu)化配置。在紛亂無序的條件下利用你的聰明才智動態(tài)地分析，辯證地分析，不要被假象和混亂所蒙蔽。現(xiàn)在的市場環(huán)境是快魚吃慢魚；決策要快，市場敏感性就要強(qiáng)。怎么才能夠做到呢?就是我們平時的基礎(chǔ)工作要做細(xì)致。具體到山東，我們的業(yè)務(wù)人員就要將方圓幾百公里的煉油廠的裝置情況，生產(chǎn)銷售情況，產(chǎn)品品質(zhì)和市場價格弄的一清二楚。這個基礎(chǔ)工作不做到位，不落實清楚，你決策沒辦法快，也沒辦法最優(yōu)化選擇，因為沒有對比分析。

現(xiàn)在談?wù)勎覀兇嬖诘膯栴}，目前我們存在的問題之一是“形聚神不聚”，配合沒有默契，亂糟糟，一忙就亂，不是忙而不亂。這個問題分兩個方面，一個是團(tuán)隊太新，絕大多數(shù)人員不超過兩年。所以對于這個沒有辦法，我們要隔一段時間開一次會，創(chuàng)造機(jī)會讓大家聚在一起，首先混的臉熟，互相要認(rèn)識，知道干什么的，不然彼此說話都客氣，哪里談得到配合，更談不到默契了。另一個是我們的業(yè)務(wù)執(zhí)行層面人員的手太生，業(yè)務(wù)不熟練，哪兒哪兒都不知道。一直在講，這個團(tuán)隊的框架是按照比現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量擴(kuò)大10倍打造的，照現(xiàn)在這樣，根本沒戲！所幸的是我們核心層都是幾十年經(jīng)驗的老石油，老石化，四大國有公司我們?nèi)校惺?、中石化、中化、中海油，都是業(yè)界有口碑、有聲譽(yù)、響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铩Ｋ?，我們一直都在在講，我們的核心團(tuán)隊是民營里面首屈一指的。談到業(yè)務(wù)層面人員手生的問題，這個要和我們前面講的團(tuán)隊建設(shè)聯(lián)系起來，團(tuán)隊建設(shè)的另外一個方面就是要把各部門各層次的人員不斷的培養(yǎng)提高，他們進(jìn)步了，提高發(fā)展了，我們的企業(yè)才能傳承下去。這里插一句，關(guān)于培養(yǎng)后備人員的問題，要形成制度化，要隔兩個月進(jìn)行一次，要選擇在不同的地方開這個培訓(xùn)會，先由各個中心的一把手主講，講基本知識，講業(yè)務(wù)中遇到的問題等等，然后后面可以聘請外部專家、教授來講。這樣這個培訓(xùn)開個半天一天的，剩余的時間游山玩水，勞逸結(jié)合，游的過程中彼此也熟悉起來，這樣同時也解決了業(yè)務(wù)配合上生疏的問題，一舉幾得。

從虛到實，從粗到細(xì)的講完了，大家討論一下。